Durísimas quejas contra el Banco Ciudad por su atención y la falta de dinero en cajeros

Este fin de semana los cajeros del banco Ciudad se quedaron sin un peso y según lo que expresan los usuarios ya es una constante, sin efectivo, fuera de servicio, y en un estado de total suciedad, se suma a las constantes quejan que realizan por los malos tratos recibidos en la mayoría de las sucursales del banco
porteño. Una vecina del barrio de Liniers expresaba indignada el domingo bien temprano “este fin de semana volvieron a dejar los cajeros sin un mango”, ahora tengo que ir a sacar dinero de otro cajero de la red link y caer en un Banelco y me cobran una fortuna. Lo cierto es que más allá de la queja de numerosos vecinos de distintos barrios porteños, conseguir dinero en un cajero del banco ciudad los fines de semana se ha convertido en una verdadera odisea, un capítulo aparte merecen las quejas de los usuarios por el maltrato recibido en las sucursales, sumando al estado de suciedad que por momento vuelve irrespirable el aire, los asientos despiden olores nauseabundos producto de la falta de limpieza con olor a sucios, a orina y e inclusive a vomito. Los cajeros están mugrientos y el táctil no funciona opinó Roberto un taxista del barrio de Mataderos. Una muestra del malestar de los usuarios se puede obtener ingresando en la fanpage del banco Ciudad que es un rosario interminable de quejas, por otro lado también se suman a las quejas los integrantes de medios de prensa barriales por la falta de predisposición para dialogar con los periodistas que llevan los reclamos de los vecinos. A continuación reproducimos algunas de las quejas de los usuarios “harta de un sistema que no funciona y no lo hacen funcionar, pierdo tiempo sacando claves a cada rato, el sistema no reconoce si entraste x App o sitio web, de lo peor”; “Vergonzosa la atención en la sucursal del colegio de contadores. Una srta xxxx de préstamos hipotecarios “Te hace ir mil veces. Pide cosas equivocadas en los mails. Te exige que se los respondas y cuando lo haces no los lee”. “La atención desde la apertura de la cuenta es totalmente deficiente. Demoras de más de 3 horas para abrir una cuenta. Después de más de 15 días voy a retirar la tarjeta y me dicen que el plástico se emitió pero nunca llegó”; “Por qué dejar al vecino de los barrios, al porteño, sin efectivo, es de mala persona, es maldad, dejar a los clientes un viernes 3, sábado 4 y domingo 5 sin efectivo, no es de buen presidente de un Banco tan importante como el Ciudad”; “Las Pantallas táctiles que andan mal y lectoras de códigos de barra que no leen boletas de servicios, que mala gestión”.{jcomments on}
