BA 147 la aplicación que permite seguir las obras en la Ciudad

El 147 BA, es una aplicación que le permite a los porteños controlar, y realizar seguimientos de las obras solicitadas o en desarrollo, los vecinos de la Ciudad de Buenos Aires ya pueden colaborar en la fiscalización de las obras que realizan las empresas de servicios públicos en las veredas porteñas a través de la aplicación

para celulares BA 147. Este tipo de trabajos es una preocupación frecuente para los frentistas, desde la Ciudad se estimó que el 27 % de las incidencias en veredas está vinculada a un cierre deficiente. Facundo Carrillo, secretario de Atención y Gestión Ciudadana explica que “Diseñamos una herramienta para que los vecinos puedan recibir información y colaborar en el control de las más de 17 mil aperturas de veredas que realizan por mes las empresas de servicios”, y agregó “Esta es una política de gestión colaborativa que nos permitirá mejorar sustancialmente el control de los trabajos que realizan estas empresas en el espacio público”. Además, Carrilló señaló que la App, ya produjo avances y mejoras, la aplicación BA 147 puede descargarse desde Google Play o Apple Store, de acuerdo al sistema operativo de cada teléfono. Además de participar en el proceso de fiscalización de las obras, les posibilita a los vecinos realizar más de 200 gestiones, desde solicitar la reposición de una luminaria, pedir el retiro de escombros para obras menores domiciliarias, hasta solicitar la inspección de Defensa al Consumidor a un comercio que no respeta los derechos de sus clientes, por ejemplo, que no exhibe precios o que cobra un precio diferente en caja al exhibido en la góndola. La secretaría de Atención y Gestión Ciudadana recibe y direcciona a todas las áreas de Gobierno las solicitudes que realizan los vecinos a través de los canales de atención ciudadana. Ofrece un seguimiento de las actuaciones iniciadas y mide los niveles de satisfacción que registran los distintos servicios que presta la Ciudad, con el objetivo de incorporar mejoras continuas.{jcomments on}