La Ciudad brinda recomendaciones para el Cyber Monday

El Gobierno Porteño, realizó una serie de recomendaciones para quienes realicen compras en el día de hoy y eviten promociones engañosas, en el marco del Cyber Monday, la Ciudad recuerda algunos de los derechos de los clientes y también sostuvo Facundo Carrillo, subsecretario de Demanda Ciudadana “Desde la Ciudad ofrecemos asesoramiento y un canal de reportes para controlar las promociones engañosas”. 

En primer término es muy importante tener un registro de la oferta, para ello puede imprimirse la vista de la pantalla o sacarle una foto con el celular y, antes de realizar la compra, comprobar que haya stock.

El comercio debe informar siempre el plazo en el que se entregará el bien y/o servicio. En la Ciudad no informar el plazo supone una infracción, asimismo si no se cumple con el tiempo pactado se habilita al consumidor a solicitar un resarcimiento igual al 1% del total de la factura abonada por cada día de demora.

Si la compra se realiza a través de una web de subastas, es importante tener en cuenta la reputación del vendedor y verificar sus calificaciones.

Una oferta pública de un proveedor a través de cualquier canal de venta es un compromiso con el consumidor; en ese sentido, una vez abonado el producto, el comercio no puede aducir falta de stock.

Se espera que en el día de hoy se realicen una gran cantidad de compras , superando el record alcanzado en el anterior Cyber Monday de 2015.{jcomments on}